Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 26/05/2025

POSSIBLE GRÈVE DE POSTE CANADA : NOUS UTILISONS DIFFÉRENTS TRANSPORTEURS AFIN D'ASSURER LA LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE.

Pour un temps limité, Groupe Le Pacha vous offre la livraison gratuite sur tout achat de 85 $ et plus, avant promotions et taxes. Pour les régions et provinces de Terre-Neuve-et-Labrador, du Nunavut, du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest, les frais de livraison seront à la charge du client. Avant la livraison, un employé du service à la clientèle communiquera avec vous afin d’effectuer le paiement relié aux frais de livraison.

Groupe Le Pacha fera livrer les produits commandés à l'adresse que vous aurez fournie lors de la commande, par l’entremise des services de Purolator ou de Postes Canada.

Les délais de livraison sont les suivants :

5 à 7 jours – Province de Québec
7 à 10 jours – Province de l’Ontario
7 à 12 jours – Autres provinces

Aucune livraison ne sera effectuée à une boîte ou à un casier postal. La livraison est limitée au territoire canadien.

N.B. : Lorsque le colis n'est pas réclamé chez nos partenaires de livraison ou lorsqu'un colis nous est retourné en raison d'une adresse de livraison erronée, les frais aller-retour seront déduits de votre remboursement.

À moins d’une disposition spécifiquement prévue à la Politique d’envoi et de livraison de Groupe Le Pacha, les autres termes prévus aux Conditions de vente demeurent en vigueur.

Pour obtenir de plus amples informations sur la présente politique, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Groupe Le Pacha par courriel à info@chaussureslepacha.ca.